Jak fungujeme - Jednoduše a efektivně
U nás v Hephasoftu věříme, že nejlepší spolupráce je ta, která je postavena na jednoduchosti, srozumitelnosti a vede k hmatatelným výsledkům – ať už v IT, nebo v marketingu.
Seznámení a plán
Nejdřív se s vámi sejdeme a probereme vaše potřeby. Chceme detailně pochopit, co přesně chcete – ať už jde o nový web, aplikaci, e-shop, nebo efektivnější marketing.
Důkladně nasloucháme vašim představám a cílům, abychom si byli jistí, že jsme na stejné vlně. Nebojte se nás ptát na cokoliv, jsme tu pro vás, a chceme, aby výsledek překonal vaše očekávání.
Společně definujeme rozsah spolupráce, navrhneme optimální postup a domluvíme se na dalším postupu. Vytvoříme jasný plán, ať už se pouštíme do IT projektu, nebo marketingové kampaně.
V této fázi se můžete těšit na
- Úvodní konzultaci zdarma
- Detailní rozbor vašich potřeb a cílů
- Návrh řešení šitý na míru
- Stanovení časového harmonogramu projektu
- Transparentní rozpočet
Realizace a průběžné info
Jakmile máme plán hotový, náš tým se pouští do realizace. Ať už jde o kód, grafiku, nebo marketingovou strategii, pracujeme s maximálním nasazením, abychom vám dodali špičkové řešení.
Během realizace vás pravidelně informujeme o postupu – ukazujeme vám, jak se projekt vyvíjí, ať už se jedná o web, aplikaci, nebo třeba vizuály pro vaši kampaň.
Vaše zpětná vazba je pro nás klíčová. Pokud máte v průběhu realizace nápady nebo potřebujete cokoliv upravit, jsme připraveni flexibilně reagovat a zapracovat vaše připomínky do IT řešení i marketingových aktivit.
S Hephasoftem jsme řešili jak vývoj webu, tak i marketingovou strategii. Během obou projektů nás mile překvapila jejich komunikace a ochota přizpůsobit se našim potřebám. Vždycky jsme přesně věděli, co se děje a jak projekt pokračuje.
Hotovo a spuštěno
Když je dílo hotové, předáváme vám kompletní řešení. Společně projdeme výsledek, ať už se jedná o web, aplikaci, e-shop nebo marketingovou kampaň, abychom se ujistili, že je vše v naprostém pořádku a splňuje vaše očekávání.
Spuštění do provozu probíhá hladce a bez komplikací. Jsme připraveni vám se vším pomoct, ať už rozjíždíte nový software nebo spouštíte marketingové aktivity.
Naše spolupráce odevzdáním projektu nekončí. Zajišťujeme spolehlivou 24/7 podporu pro případ jakýchkoliv dotazů nebo nečekaných situací – a to jak v IT oblasti, tak i v marketingu.
V této fázi se můžete spolehnout na
- Finální testování a kontrola. Důkladně otestujeme funkčnost a provedeme finální kontrolu, ať už se jedná o IT řešení nebo marketingové výstupy – chceme mít jistotu, že je vše perfektní.
- Bezproblémové spuštění. Postaráme se o plynulý start vašeho nového webu, aplikace, e-shopu, nebo marketingové kampaně.
- Garanci 24/7 podpory. I po spuštění projektu vám poskytneme rychlou a spolehlivou podporu, kdykoliv ji budete potřebovat – a to napříč všemi našimi službami.
Naše hodnoty - Jednoduchost, spolehlivost a férový přístup
V Hephasoftu se držíme jednoduchých, ale pevných hodnot. Věříme, že úspěšná spolupráce stojí na pečlivosti, spolehlivosti a srozumitelnosti – a to platí pro všechny naše služby, od IT až po marketing.
- Srozumitelnost. Mluvíme jasně a bez zbytečného žargonu. Chceme, abyste rozuměli každému kroku a měli jistotu, že víte, za co platíte – ať už investujete do IT, nebo marketingu.
- Spolehlivost. Dodržujeme, co slíbíme. Naše řešení – ať už se jedná o software, web, nebo marketingovou kampaň – jsou spolehlivá a dělají to, co mají.
- Flexibilita. Chápeme, že se požadavky mění. Jsme připraveni se přizpůsobit a hledat řešení, která vám budou dlouhodobě vyhovovat – v IT i v marketingu.
- Otevřenost. Komunikujeme otevřeně a upřímně. Nebojíme se říct, co si myslíme, a rádi vám nasloucháme – ať už řešíte technické detaily nebo marketingovou strategii.
- Férovost. Jednáme férově a transparentně. Chceme, aby naše spolupráce byla výhodná pro obě strany – ať už se jedná o IT služby nebo marketingovou podporu.
- Efektivita. Hledáme efektivní cesty k vašemu cíli. Šetříme váš čas i peníze – ať už řešíme IT systémy, nebo marketingové kampaně.
Řekněte nám o svém projektu
Naše sídla
- Ústí nad Labem
Velká hradební 2800,
400 01, Ústí nad Labem, Ústecký kraj - Velenice
Velenice 72,
470 02, okres Česká Lípa, Liberecký kraj